🎉 Ön Siparişe Özel Tüm Akıllı Evcil Hayvan Takip Cihazlarında %40 indirim!Hemen Al →

İade & Garanti

Tamamen risksiz

30 gün koşulsuz iade, 2 yıl garanti ve Türkiye içi ücretsiz iade kargosu. Sevmezseniz geri gönderin.

30 gün

30 Gün İade

Teslimattan itibaren 30 gün içinde koşulsuz iade; tam para iadesi yapılır.

2 yıl

2 Yıl Garanti

Üretim ve donanım kaynaklı arızalar 2 yıl boyunca ücretsiz onarılır veya değiştirilir.

Ek paket

GeoLifeSpirit Care

Kazara hasar dahil genişletilmiş koruma; %50 indirimli değişim hakkı.

Nasıl İade Edilir

Dört basit adım

Talep oluştur

Destek ekibimize yazın veya hesabınızdan iade talebi başlatın.

Paketle

Ürünü orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla özenle paketleyin.

Kargoya ver

Gönderdiğimiz ücretsiz iade etiketiyle (TR) kargoya teslim edin.

Ödemeni al

Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra 5 iş günü içinde iade edilir.

Uygunluk

Neler iade edilebilir

Teslimattan sonra 30 gün içindeki ürünler

Orijinal kutu ve aksesuarlarıyla

Arızalı veya hatalı ürünler (garanti)

Fatura/sipariş numarası ile

30 günü aşan, kullanıcı hatasıyla hasar görmüş ürünler

Kişiselleştirilmiş veya hijyenik aksesuarlar

100% memnuniyet garantisi

Binlerce pet ebeveyni GeoLifeSpirit’e güveniyor. Sevmezseniz, tek kuruş kaybetmezsiniz.

Koşulsuz tam iade

Ücretsiz iade kargosu (TR)

5 iş günü içinde ödeme

SSS

İade hakkında

Destek ekibimize yazarak ya da hesabınızdaki sipariş detayından iade talebi oluşturabilirsiniz. Size iade kodu ve ücretsiz kargo etiketi (TR) gönderilir.

Türkiye içi iadelerde kargo ücretini biz karşılarız. Uluslararası iadelerde kargo masrafı alıcıya ait olabilir.

Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedeli, ödeme yönteminize 5 iş günü içinde iade edilir.

Kullanılmayan tam abonelik dönemleri için iade değerlendirilir. Cihaz iadesinde aktif aboneliğinizi de iptal etmenizi öneririz.

Arızalı ürünler 2 yıl garanti kapsamındadır; onarım veya değişim ücretsizdir. Destek ekibimiz süreci sizin için başlatır.

Destek ekibine ulaş Kargo bilgileri

GeoLifeSpirit